Hospital La Arruzafa
Hospital oftalmológico
Hospital Oftalmológico La Arruzafa, centro referente en Córdoba con más de 29 años de experiencia en el sector.
Apostó por dar el paso a la transformación digital y completar las acciones offline que llevaba a cabo, como notas de presa, organización de congresos, etc para reinventar una nueva manera de captar clientes y añadir valor, enfocándose en un público de edad media.
El hecho de sentirnos como uno más del equipo sin estar físicamente en sus instalaciones ofreciendo métricas continuas de resultados obtenidos ha sido entre muchas una de las claves de éxito.
Trabajo Realizado
Comenzamos a trabajar la identidad corporativa de Hospital La Arruzafa, ya que es un punto fundamental a definir a la hora de establecer las estrategias a seguir teniendo siempre en cuenta la marca previamente establecida.
Continuar con una imagen en la que la creatividad y seriedad van de la mano, teniendo siempre en cuenta la experiencia del usuario ya que es un sector en la que landing como pedir cita o contacto son de gran relevancia.
Nos hemos especializado en el sector oftalmológico, analizando continuamente a los posibles competidores /colaboradores demostrando con datos reales la efectividad de este sector en el mundo digital. Gracias a esta especialización hemos podido trabajar el posicionamiento definiendo las keywords adecuadas por las que movernos y escalar en posiciones.
Todo ello nos ha permitido aumentar el tráfico web con determinados canales de adquisición, así como aumentar las conversiones registradas en la web.
Además de, la identidad de marca corporativa y posicionamiento, hemos optimizado diversas herramientas como son redes sociales y Business Profile, estableciendo en el caso de redes sociales calendarios editoriales de publicaciones y en Business Profile optimizar la ficha con la inclusión de los principales servicios a destacar.
La importancia de una ficha de Business Profile bien optimizada es de gran relevancia en este sector ya que son números los clientes que interaccionan con ella.
Éxito
El análisis continuo de resultado con una definición previa de la estrategia, acompañado de una nueva imagen de identidad corporativa ha sido la clave del éxito de este proyecto.
La definición de objetivos previos al inicio de campañas publicitarias ha superado con creces el reconocimiento de marca y por lo tanto un mayor tráfico web de este canal de adquisición (hasta un 40%).
Hemos conseguido abrir el radio de ubicaciones y movernos en un entorno más amplio tanto a nivel de posicionamiento orgánico, como publicidad tanto en Google como redes.
Tenemos claro que hemos alzando las metas fijadas a corto/medio plazo gracias al establecimiento de fases desde la entrada del proyecto hasta la estabilidad del mismo, aunque nos quedamos mucho trabajo por realizar, por que las claves del éxito están en un trabajo continuo.
Hemos podido compartir todos estos avances en una ponencia ante médicos que desconocían la funcionalidad de este sector en el mundo digital, le hemos podido enseñar nuestro sector y hemos aprendido también de su trabajo diario para sentirnos como uno más de su equipo y ser expertos en el sector de la oftalmología en mundo digital.
